Servicios

Servicios de peritaje informático

Cada servicio parte del mismo principio: preservar la evidencia sin alterarla, analizarla con método reproducible y explicar el resultado en términos que la autoridad pueda valorar.

Cuestionario pericial impreso con anotaciones a mano junto a una laptop con la bandeja de correos abierta

Asesoría en la presentación de la prueba

Acompañamiento técnico para ofrecer, preparar y desahogar la prueba digital de modo que resista objeciones.

  • Revisión previa del material digital disponible
  • Definición de qué se puede probar técnicamente y qué no
  • Redacción del cuestionario pericial y de los puntos a dictaminar
  • Apoyo en la objeción del dictamen de la contraparte

Cuándo aplica: Antes de ofrecer la prueba, cuando el asunto depende de correos, mensajes, archivos o registros de un sistema.

Pantalla comparando dos cuadros de una grabación con histograma y línea de tiempo, junto a una cámara de videovigilancia

Análisis de video

Verificación de autenticidad, continuidad y origen de grabaciones, además de mejora de imagen dentro de lo técnicamente sustentable.

  • Detección de cortes, ediciones y recodificaciones
  • Extracción y lectura de metadatos y marcas de tiempo
  • Correlación entre la grabación y los registros del sistema de videovigilancia
  • Estabilización y realce de cuadros sin alterar el contenido probatorio

Cuándo aplica: Videovigilancia, grabaciones aportadas por una parte, videos difundidos en redes o mensajería.

Grabadora de voz y teléfono con una nota de voz conectados a una computadora que muestra la pista de audio

Análisis de audio

Examen de grabaciones para establecer si son continuas, íntegras y atribuibles a la fuente que se afirma.

  • Detección de ediciones, empalmes y silencios insertados
  • Análisis espectral y de ruido de fondo
  • Realce de inteligibilidad y transcripción técnica
  • Cotejo con la grabación original y su dispositivo de origen

Cuándo aplica: Llamadas, notas de voz, grabaciones ambientales y audios ofrecidos como prueba.

Pantalla con la tabla de registros de asistencia junto a un reporte impreso con filas marcadas

Análisis de software de asistencia

Dictamen sobre sistemas de control de asistencia: relojes checadores, biométricos y plataformas de registro de jornada.

  • Revisión de la base de datos y de las bitácoras del sistema
  • Verificación de si los registros pueden editarse y si queda rastro de ello
  • Cotejo entre reportes impresos y los datos realmente almacenados
  • Valoración de la confiabilidad del registro como prueba de la jornada

Cuándo aplica: Juicios laborales sobre horas extra, faltas, retardos o rescisión por inasistencias.

Manos con guantes firmando un dictamen técnico junto a un sello, una carpeta de anexos y un disco duro

Dictamen pericial en informática

Dictamen formal en materia de informática y medios electrónicos para asuntos laborales, civiles y penales.

  • Inspección técnica de equipos, sistemas y medios de almacenamiento
  • Preservación con resguardo de integridad y cadena de custodia
  • Dictamen escrito con metodología, razonamiento y conclusiones
  • Junta de peritos y comparecencia para aclarar el dictamen

Cuándo aplica: Cuando la autoridad requiere una opinión técnica fundada sobre evidencia digital o sistemas informáticos.

Especialidades

Banca electrónica y software empresarial

Dos materias con reglas técnicas propias, donde el dictamen suele ser lo que decide el asunto.

Estado de cuenta impreso con movimientos marcados junto a un teléfono que muestra una notificación de operación

Banca electrónica

Operaciones no reconocidas, cargos no autorizados y disputas sobre transferencias realizadas por medios electrónicos.

  • Si los registros del banco permiten atribuir la operación al usuario
  • Existencia y validez de factores de autenticación, tokens y NIP dinámico
  • Notificaciones, geolocalización, dispositivo y sesión asociados a la operación
  • Suficiencia de las bitácoras aportadas por la institución financiera
Dos monitores con un diagrama de arquitectura y una lista de incidencias abiertas, con equipo sin abrir al fondo

Implementaciones fallidas de software empresarial

Controversias por proyectos de ERP, CRM o sistemas a la medida que no se entregaron, no funcionaron o no cumplieron lo contratado.

  • Cotejo entre lo contratado, lo especificado y lo efectivamente entregado
  • Revisión de entregables, ambientes, pruebas y evidencia de aceptación
  • Determinación técnica del origen de la falla y de a quién es atribuible
  • Valoración del avance real del proyecto al momento de la ruptura
Ámbitos

Dónde se rinde el dictamen

Escritorio con una hoja de control de horarios en pantalla y un gafete de empleado sin nombre

Materia laboral

Control de asistencia y jornada, correos y mensajes atribuidos al trabajador, accesos a sistemas de la empresa, extracción o borrado de información.

Contrato impreso junto a una tableta con un espacio de firma electrónica

Materia civil y mercantil

Contratos y firmas electrónicas, operaciones bancarias no reconocidas, incumplimiento en proyectos de software, autenticidad de documentos digitales.

Laptop y teléfono dentro de bolsas de evidencia numeradas sobre una mesa de laboratorio

Materia penal

Fraude informático, accesos no autorizados, autenticidad de videos y audios, análisis de dispositivos asegurados y de su cadena de custodia.

También intervengo en procedimientos administrativos y arbitrales, y en la revisión y objeción del dictamen ofrecido por la contraparte.

Contacto

¿Tu caso encaja en alguno de estos supuestos?

Escríbeme o llámame y valoramos qué se puede probar técnicamente antes de comprometer la prueba.